岗位职责:
1、负责全面管理日餐厅的接待服务,确保为客人提供优质的服务。
2、制定本厅安全、卫生、行为规范等各项规章制度并督导实施。
3、安排领班和服务班次、督导日常工作,确保宴会厅各环节的衔接。
4、全面负责处理各种问题和客人投诉。
5、督导实施员工的培训,保证属下的工作态度和能力达到该岗位的要求。
任职要求:
1、性别不限、专科学历以上;
2、拥有四星级酒店以上餐厅经理工作经验2年以上者优先;
3、了解多功能厅运营模式以及服务流程,拥有丰富处理客人实际问题的经验;
4、具有很强的语言表达能力,培训员工并激励下属员工工作。
5、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德、良好的纪律素养。
职位福利:五险一金、绩效奖金、交通补助、餐补、节日福利
周休一天,早7晚4,薪资4.5-5.5K
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