岗位职责:
1、负责全面管理宴会厅的接待服务,确保为客人提供优质的宴会服务,完成每月营业指标。
2、制定本厅安全、卫生、行为规范等各项规章制度并督导实施。
3、安排领班和服务班次、督导领班日常工作,确保宴会厅各环节的衔接。
4、全面负责宴会的顺利进行、处理各种问题和客人投诉。
5、督导实施宴会员工的培训,保证属下的工作态度和能力达到该岗位的要求。
任职要求:
1、性别不限、年龄28-40、专科学历以上,酒店相关专业优先;
2、拥有四星级酒店以上宴会厅经理工作经验2年以上;
3、了解多功能厅运营模式以及服务流程,拥有丰富处理客人实际问题的经验;
4、具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。
5、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德、良好的纪律素养。
薪资:6000税前,五险,周休一天
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