客房文员（实习生）(实习)

1.根据客房部储备要求保持充足的备品。
2.制定每日物品消耗清单以达到预期目标。
3.记录所有来电，并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。
4.协助行政管家完成客房部仓库的工作。
5.组织布草仓储管理和校对信息。
6.帮助客房服务员解答有关宾客需求，问题及房间情况的询问。
7.出席早上和下午两次客房服务员例会，确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。
8.保证工作期间的钥匙的安全使用，并且做到工作开始前钥匙签出以及工作结束后钥匙签入及核对。
9.根据规范制度记录失物招领信息，并且根据设定的标准保持记录完整有序。
10.在商业预期，相关劳动准则范围内，协助对于工作和年休假安排的准备。
11.在工作区域内遵守相关健康和安全的工作须知。
12.遵守并更新所有集团和酒店标准和程序。