销售协调员

【岗位职责】
1、负责酒店销售部门的日常行政工作，包括文件整理、数据录入、合同管理等；
2、协助销售团队处理客户咨询、预订及跟进工作，确保客户需求得到及时响应；
3、协调销售部门与其他部门（如前台、餐饮、客房等）的沟通与协作，确保服务流程顺畅；
4、定期整理销售数据并生成报表，为销售团队提供数据支持；
5、参与销售会议并做好会议记录，跟进会议决议的执行情况；
6、协助销售团队策划和执行市场推广活动，提升酒店品牌影响力；
7、维护客户关系，定期与客户保持联系，收集反馈并协助解决问题。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理客户需求；
2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基本的数据处理能力；
3、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作精神；
4、能够适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力；
5、有酒店行业或销售相关工作经验者优先，但无经验者亦可接受培训；