预订文员

岗位职责
1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务；
2、掌握客房状况、预订状况，及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全；
3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认；
4、处理OTA渠道预订单，做好每日房间审核工作。
任职条件
1、大专学历，具有1年以上从事酒店工作经历；
2、熟悉电脑操作。