客房服务员

薪资：底薪3400+超房提成+好评服务奖，此岗位根据各店缺编进行分配；
岗位职责：
1、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房；
2、每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养；
3、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴；
4、做好设施设备的日常保养，正确掌握客房各类电器的使用方法；
5、认真听取宾客的意见，并将客人的信息和建议及时反馈给上级；
岗位要求：
1、具有积极乐观的工作面貌，严谨认真的工作态度，年龄50岁以内；
2、能吃苦耐劳，有较好的语言表达能力，沟通能力，有高度的工作责任心；
3、掌握客房服务常识，熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识；
4、初中以上学历，身体健康，有客房工作经验者优先考虑，无工作经验者一对一培训；