总经理

【职位名称： 执行总经理
汇报对象： 业主/董事会
下属团队： 酒店各部门负责人
岗位职责：
全面经营管理：负责酒店整体战略规划、运营管理及业绩目标的达成，确保酒店高效、可持续发展。销售与市场拓展：制定并执行销售策略，开发客户资源，提升酒店营收及市场占有率；优化销售管理体系，带领团队完成年度销售目标。
新媒体运营与品牌推广：主导酒店新媒体（微信、抖音、小红书等）运营，提升品牌曝光及线上转化率；结合数字化营销手段，创新推广模式，扩大酒店影响力。运营管理优化：统筹前厅、客房、餐饮等核心部门运营，提升服务品质与客户满意度；控制成本，优化流程，确保酒店高效运转。团队建设：打造高效管理团队，建立人才培养机制，提升员工凝聚力与专业性。危机处理：应对突发事件，维护酒店声誉及客户关系。任职要求：
学历背景：本科及以上学历，酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。工作经验：8年以上高星级酒店高管经验（总经理/副总岗位），熟悉酒店全盘管理；具备销售管理成功案例，擅长市场开发及客户维护；有新媒体运营经验，熟悉社交媒体营销及数字化推广；运营能力突出，对服务标准、成本控制、收益管理有实战经验。
核心能力：敏锐的市场洞察力与战略思维；出色的团队领导力和跨部门协作能力；数据驱动决策，擅长经营分析及预算管理。职业素养：责任心强，抗压能力佳，适应高强度工作。