OTA运营主管

岗位职责：
1. 负责 OTA 平台（如携程、去哪儿等）的日常运营和管理，包括房源信息的更新与维护，确保信息准确、完整且具有吸引力。
2. 及时处理 OTA 平台上的客人订单，与客人保持良好的沟通，解答疑问，提供优质的客户服务。
3. 关注 OTA 平台的市场动态和竞争对手情况，制定有效的营销策略，提高房源的曝光率和预订量。
4. 收集和分析客人的评价和反馈，不断优化服务流程和提升客户满意度。
5. 与其他部门（如客房部、餐饮部等）密切协作，确保客人的入住体验顺畅、舒适。
任职要求：
1. 具备 2 年以上 OTA 运营或相关工作经验，熟悉 OTA 平台的操作规则和流程。
2. 良好的沟通能力和服务意识，能够快速、有效地解决客人问题。
3. 较强的数据分析能力，能够根据数据制定合理的运营策略。
4. 具备团队合作精神，能够与不同部门协同工作。
5. 熟练使用办公软件和网络工具。
公司具有良好的工作环境和团队氛围，丰富的培训和发展机会，助力您的职业成长。
公司福利：提供食宿、五险齐全、带薪年假、员工旅游、生日津贴、节日津贴礼品、定期团建等
工作地点：广东省鹤山市沙坪镇雁山路银业雁山城8号（即大雁山旁）
招聘热线：李小姐：19820505108（微信同号）