一、日常办公事务处理
文件管理负责各类文件、资料的起草、录入、校对、打印、复印、装订及归档,确保文件的完整性和规范性。建立文件管理系统,分类整理纸质及电子文档,便于快速查阅和调取。
会议支持协助安排会议(包括部门例会、专题会议等),负责会议通知、议程拟定、会场布置(如设备调试、资料分发、茶水准备)。记录会议纪要,整理并分发会议决议,跟踪落实会议事项的执行情况。
办公用品管理定期盘点办公用品库存,根据需求制定采购计划,办理采购、验收、入库及发放手续,控制办公成本。维护办公设备(如打印机、复印机、投影仪等),出现故障时及时联系维修,确保设备正常运行。
二、接待与沟通协调
访客接待负责前台接待工作,包括登记访客信息、引导访客至指定区域、安排会见等,展现公司良好形象。接听并转接电话,记录重要留言,及时反馈给相关人员。
内外沟通协助部门与公司内部其他部门、外部合作伙伴(如供应商、客户)进行沟通协调,传递信息、跟进事务。
三、差旅与后勤保障
差旅安排根据员工需求,预订机票、酒店、火车票等,整理差旅费用票据,协助办理报销手续。制定详细的差旅行程单,提醒出行注意事项。
后勤支持负责办公环境的维护,协调保洁、安保等后勤服务,确保办公区域整洁、安全。协助管理公司固定资产(如办公家具、电子设备),登记资产信息、跟踪使用状态。
四、数据与信息整理
收集、整理各类行政数据(如办公用品消耗、会议次数、差旅费用等),制作统计报表,为管理层决策提供参考。维护员工信息表、通讯录等基础资料,确保信息准确更新。
五、其他辅助工作
协助管理层处理临时交办的任务,如起草简单的通知、函件,跟进特殊项目的行政支持等。参与公司活动(如年会、团建)的筹备与执行,协调活动流程和资源。
行政助理的工作核心是 “辅助” 与 “协调”,需要具备细致耐心的态度、良好的沟通能力和高效的执行力,以保障企业行政体系的有序运转。
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