客房经理（滦平）

*工作内容描述：
1.负责定期清点客房部固定资产、低值易耗品和日常消耗品，控制成本，做好物品申购工作；
2.负责完善客房各种物品、用品的消耗的管理、控制，制定各种设备保养措施，努力减少支出，降低成本；
3.针对部门的变化和发展情况，制定拓展计划，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施，向客房部总监负责；
4.负责召集和主持部门会议，具体布置工作；
5.加强与其他各部门的信息沟通，协调对客人服务的各项工作；
6.做好客房部的服务流程，保证服务质量，为客人提供满意的服务；
7.领导营造良好的竞争氛围，不断提高组织和团队的战斗力；
8.定期总结本部门的工作情况，不断加以完善。
*胜任能力要求：
1.具有3年以上中高端酒店同岗位工作经验 ；
2.能熟练的运用至少一门外语进行业务工作、善于处理人际关系，能与他人友好合作；
3.具有一定社交能力及判断、应变、决策能力，善于协调内外关系并能妥善处理突发事件。