岗位职责:
1.为客户提供优质的接待服务,确保客户满意度;
2.处理客户咨询,解决客户在酒店期间遇到的各类问题;
3.负责办理入住、退房手续,确保流程高效、准确;
4.维护前台区域的整洁和专业形象。
任职要求:
1.具备良好的职业形象和接待礼仪;男女不限,年龄20-27岁,女生身高165及以上,男生身高175以上
2.良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
3.熟练掌握酒店相关知识,能够准确引导客户;
4.具备基本的计算机操作能力,能够处理基本的电子文档和通讯。 薪资待遇:底薪3000➕2500绩效,提成另算。 包吃包住,法定节假日三薪,全勤奖,年假
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