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职位详情
Guest Service Center Agent 宾客服务中心接待员
3千-3.2千
济南
经验不限
高中
提供食宿
济南润华皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人 | 股份制企业
五险一金
带薪年假
包吃包住
技能培训
岗位晋升
人性化管理
午餐补贴
管理规范
双休
节日礼物
职位描述
招聘人数:4人
岗位职责
正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。与相关部门合作,对客人进行呼叫。负责客服中心各类业务的办理,收集客人建议进行反馈。负责相关预定的工作。完成公司及上级领导赋予的其他任务。
岗位要求
高中以上学历或同等以上文化程度。沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识。熟悉酒店前厅专业知识,可合理的为宾客解决问题。熟练使用相关办公软件。
其他要求
国际联号工作经验:优先
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工作地点
槐荫区日照路100号
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