岗位职责:
1、监督客房部各项标准和工作程序的执行。
2、确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
岗位要求:
1、高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。
2、最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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