岗位职责:
1.根据保洁服务项目的工作任务和人员情况,制定详细的每日工作排班表,了解当日航班情况和旅客流量,根据实际情况灵活调整保洁人员的工作重点和工作时间,确保在旅客高峰期能够提供及时、高效的保洁服务。
2.对新入职的保洁人员进行岗位培训,包括洗手间保洁的工作流程、操作规范、清洁用品的使用方法、安全注意事项等。
3.按照保洁服务质量标准,定期对卫星厅洗手间的保洁工作进行全面检查,在检查过程中,发现问题及时记录,并当场告知相关保洁人员进行整改。
4.负责保洁物资和设备的日常管理,建立物资和设备台账,记录物资的出入库情况和设备的使用、维护情况。根据保洁工作的需要,提前制定清洁用品和工具的采购计划,报项目负责人审批后进行采购。
5.制定洗手间保洁应急事件处理预案,如遇水管破裂、污水外溢、传染病疫情等突发事件,及时组织保洁人员按照预案进行应急处理,采取有效措施控制现场,减少对旅客和机场运营的影响。
6.及时向项目负责人反馈保洁工作中的相关信息,包括员工工作表现、工作质量情况、物资设备使用情况、旅客反馈意见等,为项目负责人的决策提供依据。
任职要求:
高中及以上学历优先,具备保洁行业3年以上工作经验,有机场经验的优先考虑。
轮班制,单休
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