岗位职责:
1. 按照客房部经理的要求,在客房的清洁中监督客房服务员的清洁标准
2. 每天检查楼层的布草间,
以确保有干净充足的布草备品
3. 为员工提供有效执行工作所需的信息
4. 通过贯彻“是,我行!”的精神,确保100%客人满意度,充分展示酒店行业待客之道,超越客人的预期。
5. 遵守酒店的政策和程序
任职资格:
1. 至少一到三年客房部工作经验
2. 熟练掌握Opera系统客房部所需的操作
3. 优秀的沟通技巧,和影响力
4. 能够与酒店其他员工和经理有效协作,确保团队合作
5. 能够灵活安排工作时间
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