工作职责
1. 负责到店客人的全流程接待,包括咨询引导、点单协助及收银结算,及时响应顾客需求并反馈简单问题。
2. 承担民宿公共区域及客房的日常清洁整理,完成物料补货、货品陈列及场地规整,维持环境整洁规范。
3. 协助完成备货、打包、基础餐食出品及物资清点工作,执行出入库登记与每日盘点任务。
4. 配合门店促销活动的执行、客流引导与临时排班调度,保障高峰期运营秩序。
5. 服从店长及资深员工的工作安排,做好岗位交接,完成上级交办的其他临时任务。
任职要求
1. 在校学生或具备兼职经验者优先,有服务行业或民宿相关经验者加分。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能热情、耐心地与顾客互动。
3. 工作细致负责,能快速掌握基础操作流程,适应轮班及暑期高峰期的工作节奏。
4. 团队协作意识强,服从管理,能高效完成多任务工作。
其他要求
- 年龄要求:18岁以上
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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