新媒体运营主管

岗位职责
1、内容运营：负责小红书、公众号、视频号等平台的文案撰写、排版及日常发布；对接设计团队，配合完成宣传物料制作落地。
2、账号运维：负责平台日常维护，及时回复用户评论、私信，跟进用户咨询与转化；定期统计运营数据，输出数据简报，复盘内容效果。
3、达人&媒体对接：筛选、对接探店达人及媒体资源，跟进合作沟通、来访接待、内容上线全流程，保障合作落地。
4、舆情管理：日常监测平台舆论，规范处理常规留言，及时识别、上报负面舆情，配合做好品牌口碑维护。
5、素材归档：整理沉淀文案、数据、素材等运营资料，搭建标准化内容模板，配合完成部门其他新媒体相关工作。
任职要求
1、大专及以上学历，新媒体、市场营销、广告、文旅相关专业优先。
2、1-2年新媒体内容运营相关经验，有民宿、酒店、文旅、本地生活行业经验优先，有完整账号运营实操案例。
3、文案能力扎实，可独立撰写种草、探店、活动类文案，熟悉主流社媒平台规则。
4、擅长线上沟通，可独立对接达人、处理用户咨询，具备基础舆情风险识别能力。
5、会基础数据整理，熟练使用办公软件，会剪映简单剪辑优先，能适配营销节点紧急工作。
6、有文旅民宿行业达人对接、账号起量、爆款内容打造经验。
7、具备简单图文、视频剪辑能力，可独立完成基础物料制作。
8、熟悉大众点评、视频号、小红书本地生活流量玩法。