客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁卫生间、地面、家具等，确保客房整洁、舒适；
2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用；
3、补充客房内的消耗品，如洗漱用品、纸巾、茶包等，确保物品充足；
4、按照酒店标准完成退房清洁及续住客房的整理工作，保证工作效率和质量；
5、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品或解决简单问题，提升客人满意度；
6、遵守酒店的安全与卫生规范，确保工作环境安全、卫生。
【岗位要求】
1、初中及以上学历，年龄不限；
2、1年以上酒店客房服务工作经验，熟悉客房清洁流程及标准；
3、具备良好的服务意识，耐心细致，能吃苦耐劳；
4、身体健康，无传染性疾病，能适应一定体力劳动；
5、具备基本的沟通能力，能理解并执行上级安排的工作任务；
6、有团队合作精神，服从管理，工作责任心强。