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职位详情

前台接待

4千-5千
  • 北京-石景山区
  • 1年以上
  • 学历不限
  • 提供食宿
职位描述
福利:薪资4-6K、包吃包住、有无线网、五险一金、带薪假期、节假日福利、全勤奖、绩效奖、免费工服等
岗位职责:
1. 负责接待客人,提供优质的服务
2. 解答客人的咨询,提供酒店设施、服务和周边旅游信息。
3.处理电话、网络和现场的客房预订;确认预订信息,确保预订的准确性。
4.为客人办理入住和退房手续;收集客人的身份证件信息,办理登记。
5.收取房费,处理发票开具等事项。
6.根据客人需求和酒店的客房状况,合理分配房间。7.处理客人的投诉和需求,协调内部资源解决客人的问题。
8.与其他部门保持良好的沟通合作。
任职要求:
1.形象好气质佳,165CM以上
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 能够熟练使用办公软件,处理相关工作
3. 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务
4.能接受上夜班,上二休二

其他要求

  • 年龄要求:17-42岁
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工作地点

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鲁谷路128号蔚徕酒店
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