【岗位职责】
1、负责酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理及优化工作
2、制定并执行OTA渠道的营销策略,提升酒店线上曝光率和转化率
3、监控各OTA平台的房价、房态及库存,确保信息准确并及时更新
4、分析OTA渠道的销售数据,定期输出运营报告并提出改进方案
5、处理OTA平台的客户评价及投诉,维护酒店线上口碑
6、与OTA平台商务经理保持良好沟通,争取更多资源位和活动支持
7、跟踪行业动态及竞品分析,及时调整运营策略
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。
2、有酒店OTA框架筹开搭建经验或成功运营推广项目者优先。
3、具备较强的数据分析能力,能独立制定运营策略。
4、良好的沟通协调能力及服务意识,能高效处理客户需求。
5、工作细致负责,能适应快节奏工作环境。
备注:该岗位工作地点为肥西县铭传乡聚星社区。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-45岁
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