【岗位职责】
1、负责西西厨房日常运营管理,确保服务流程标准化、规范化,提升顾客用餐体验
2、监督并指导厨房员工工作
3、制定排班计划,合理调配人员,保证各时段服务人力充足
4、定期检查厨房设备设施维护状况,确保运营安全及环境卫生达标
5、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录反馈
6、控制厨房运营成本,包括食材损耗、餐具管理等,协助完成经营指标
7、参与新员工培训及在岗员工技能提升,定期组织服务技能考核
【岗位要求】
1、初中及以上学历,年龄20-30岁,
2、3年以上西厨房工作经验,其中至少2年管理岗位经验
3、熟悉自助餐早餐服务流程及标准,
4、具备较强的现场管理能力和团队协调能力,能有效处理突发情况
5、工作责任心强,服务意识突出,能适应倒班工作制
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