学习与发展经理/副经理

【岗位职责】
1、制定并完善酒店各项培训管理制度；
2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析；
3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作；
4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训；
5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作；
6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识；
7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
【岗位要求】
1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上，万豪集团内部调转优先考虑；
2、具有良好的沟通能力和协调能力；
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力；
3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划；
4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识；
5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。