IT主管 IT Supervisor

岗位概述：
总负责饭店的电脑系统的运行，包括前厅后场系统，个人电脑系统和电子收款机，促进电脑软件和硬件有效地使用。
后场系统 – 应收/应付帐款、存货、工资册和总分类帐，每月报表。
前厅系统 – 预定处、住宿登记、离店、客人历史等等。
职责义务：
1. 监控系统的使用和安全。
2. 培训现有/新来的员工（仅限使用者）。
3. 更新系统。
4. 分析系统问题，纠正错误（在需要时寻求外部帮助）。
5. 监控系统使用过程，在必要时记录在日志中，在需要的地方进行修改。
6. 汇编每月系统工作情况报告。
7. 24小时前厅系统具有寻呼功能。
8. 监控硬件/软件维护费用。
9. 确保遵守ISD设备物理性安全和保养程序。
10. 协助用户最佳地使用可得的信息。
11. 维持系统数据的正确可信，确保顺利
12. 按用户要求设计更好的追踪信息的方法。
13. 安装新的前厅和后场模块，监控它们的进度。按银行要求设计合适的工资册格式。
14. 协调各部门的需要，如报告、系统使用。
15. 为个别部门制作参数报告。
16. 与Opera硬件联络，软件的维护，支持和硬件的安装。
17. 维持硬件/软件（包括UPS）的养护协议。即时监控成本。
18. 纠正系统软件/硬件+UPS的问题/错误。
19. 成组或现场培训用户。
20. 确保电脑外围设备消费品的充分供应（如色带、电脑用纸等等）。
21. 保持所有电脑外围设备的详细日志（如序列号、来源、型号、安装程序等等。）
22. 完成前厅部经理交办的其他事宜。