酒管部经理

【岗位职责】
1、负责客房、前厅及餐饮等相关部门的整体经营和运作；负责招聘各部门员工，招聘入职后负责对其进行培训并分配、督导员工工作，制定工作计划。
2、组织编制各部门规章制度及其工作程序、工作考评等。
3、制定各部门的年度预算，并确保部各门的经营费用控制在预算之内。确保各部门成本及各项费用，得以良好的控制。
4、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
5、检查客房、前厅及餐饮部的设施和管理，抽查及提升各部门整体工作质量及工作效率。
6、定期对各部门服务质量进行检查和评估，收集宾客的意见和建议，不断改进客房、前厅和餐饮部的服务质量，提高宾客满意度。
7、及时处理客房、前厅和餐饮部门各宾客的投诉和问题，及时采取措施解决，确保宾客的权益得到保障。
【岗位要求】
1、中专及以上学历，旅游管理、酒店管理专业优先。
2、有2-3年以上连锁酒店客房和餐饮管理工作经验。
3、熟悉客房、前厅和餐饮部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书优先。
4、掌握熟悉客房、前厅和餐饮管理、服务流程和质量标准。
5、具有良好的沟通协调能力、组织能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
【岗位福利】
1、薪资组成：基本工资+部门绩效+年终奖金。
2、提供食宿，享受带薪年假。