客​房​主​管​

【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准2、制定客房服务流程和标准操作程序，监督执行情况并进行改进
3、安排和协调客房服务员的工作排班，合理分配工作任务
4、检查客房卫生质量和服务水平，及时处理客户投诉和特殊需求
5、负责客房用品和设备的库存管理，控制成本并确保物资充足
6、培训新员工，提升团队服务技能和工作效率
【岗位要求】
1、中专及以上学历，酒店管理或相关专业优先
2、2年以上酒店客房服务或管理经验，熟悉客房运营流程
3、具备良好的沟通能力和团队管理能力，能有效协调员工工作
4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力
5、身体健康，能适应倒班工作制