【岗位职责】
1、协助总经理制定并执行酒店运营战略,跟进各部门工作进度,确保经营目标达成。
2、负责总经理日常行程安排、会议组织及文件处理,协调内外部沟通与对接。
3、参与酒店服务标准、流程优化及品质管控,提出改进建议并督促落实。
4、跟踪行业动态与竞品信息,协助总经理进行市场分析、数据整理及报告撰写。
5、负责总经理交办的专项任务(如项目筹备、客户维护、突发事件处理等)的推进与反馈。
6、协助处理行政事务,包括公文起草、档案管理、人员考勤及部分人事协调工作。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,酒店管理、行政管理、工商管理等相关专业优先。
2、3年以上酒店业或相关行业总助/行政管理工作经验,有品牌连锁酒店经历者优先。
3、年龄25-35周岁,性别不限,形象气质佳,具备良好的职业素养与抗压能力。
4、熟练使用Office办公软件,具备较强的文字功底、数据分析及汇报能力。
5、优秀的内外部沟通协调能力,思维缜密,执行力强,能高效分解并跟进复杂任务。
6、认同希尔顿惠庭品牌文化,服务意识强,能适应弹性工作制及酒店工作环境。
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