法餐厅领位

【岗位职责】
1、负责法餐厅宾客的接待、引导及座位安排工作，确保宾客获得良好的第一印象
2、准确记录每日预订信息，合理安排餐位，协调餐厅内部资源
3、及时与服务员沟通宾客需求及特殊要求，确保服务顺畅
4、处理宾客的简单咨询及投诉，及时反馈至上级管理人员
5、维护餐厅入口区域的整洁与秩序，确保环境符合酒店标准
6、协助完成餐厅开餐前的准备工作及收餐后的整理工作
【岗位要求】
1、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识和职业素养
2、具备优秀的沟通能力及亲和力，能够与宾客建立良好互动
3、工作细致认真，具备较强的应变能力和团队协作精神
4、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日排班
5、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先，无经验可培训上岗