前厅接待

1. 做好班前准备工作，负责电脑、打印机、POS机等设备的检查和保养工作。
2.严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续。
3.负责住店、来访宾客接待。
4. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。
5. 与相关部门人员做好协调沟通，确保工作的顺利进行。
6.积极参加培训，不断提高服务技巧技能和综合业务知识。
7. 往前厅领班和主管培养。