公共区域主管/领班Public Area Supervisor/Captain(储备)

【岗位职责】
1、为清扫员分配任务。
2、按顺序巡视整个公共区域。
3、按工作需求安排员工上班。
4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。
5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。
6、处理所有清洁方面紧急事件。
8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成。
9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。
10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准。
11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。
12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务。
13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。
14、检查楼梯确保卫生及清洁。
15、每日与客房部经理会面交流。
16、及时向保卫部报告可疑人物。
17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求。
18、完成主管分配的其它工作。
【岗位要求】
1、高中以上学历。
2、至少1年的公共区域管理经验。
3、具备一定的领导能力。
4、视力良好。
5、具备基本的口语及书面英语能力，熟悉酒店常用英语。
6、身体健康，能够适应长时间工作。