前台主管

【岗位职责】
1.高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人。
2.登记客人入住、分配房间、帮助客人结账离店以及满足客人其它合理的要求。
3.随时保持高标准和提供优质服务。
4.全面掌握前厅部操作系统专业知识。
5.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存在保险箱的服务。
6.维持与客房部的良好关系, 迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、延迟退房、换房以及其它要求通知客房部。
【岗位要求】
1.大专及以上学历，具有酒店专业或相关专业大学学历者优先考虑。
2.至少两年以上前台主管工作经验。
3.具有对酒店行业以及前厅部的基本知识的了解。
公司福利：入职购买五险一金；大小周休息；提供食宿。