【岗位职责】
1、负责酒店布草、客衣的洗涤和管理
2、必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。
3、掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解
4、确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低
5、申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故
6、维持客房布巾和制服的质量
7、保持简单的供应记录
8、管理督促员工,向客人提供优质服务
9、指挥和保持部门间的工作流动,检查成品的数量和品质
10、培训新员工,观察员工表现并向上级汇报
11、检查洗衣程序,处理客人急需的清洗服务
12、通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务
【岗位要求】
1、至少3年酒店洗衣房管理岗位工作经验。
2、具备服装面料方面的知识
3、有洗衣房详细操作的基本知识
4、掌握洗衣房专业英语
5、身体健康,能适应长时间工作
6、能承受工作压力
其他要求
- 年龄要求:30-46岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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