餐饮服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验
3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人提供专业的点餐建议
4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具摆放及卫生状况
5、及时处理客人投诉及特殊需求，维护酒店服务形象
6、协助完成每日营业报表及物品盘点工作
7、遵守酒店各项规章制度及服务流程标准
【岗位要求】
1、年龄18-35岁，身体健康，形象端正
2、具备良好的服务意识和团队协作精神
3、普通话流利，具备基本沟通表达能力
4、能适应早晚班轮班工作制
5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先
6、工作积极主动，责任心强，能承受一定工作压力