客房经理

（一）岗位职责
1.全面负责酒店客房部的日常运营及管理工作，确保客房清洁、服务标准符合酒店要求；
2.制定客房服务流程及管理制度，优化资源配置，控制部门成本；
3.督导员工服务规范，处理客户投诉及突发情况，提升宾客满意度；
4.定期检查客房设施设备，协调维护保养工作，确保安全及正常使用；
5.负责团队培训，培养高效协作的客房服务队伍。
（二）任职要求
1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；
2.2年以上星级酒店客房管理经验，熟悉客房服务标准及流程；
3.具备较强的组织协调能力、服务意识及突发事件处理能力；
4.责任心强，能适应弹性工作时间，有团队管理经验者优先。
（三）福利待遇
1.薪资范围：5000-7000元/月（根据能力及表现浮动）；
2.福利保障：五险、免费食宿、节日福利、晋升通道；
3.工作环境：舒适团队氛围，职业发展平台。