• 确保所分配的区域的高度清洁。
• 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
• 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。
• 按照程序和标准打扫和补给客房。
• 需要时提供开夜床服务。
• 随时保证万能钥匙的安全。
• 保持工作车的整洁和充分的补给。
• 维持所有的装备处于良好的工作状态。
• 保持布草房的整洁和井井有条。
• 维持楼层布草房的干净和整洁。
• 保持维护所在工作区域的高度整洁。
• 向宾客服务支持主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。
• 向宾客服务支持主管报告养护的不足。
• 随时提供有礼貌的和专业的服务。
• 为客户提供高质量的服务。
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