前厅部经理

【岗位要求】
1、具备较强的酒店前厅管理经验，熟悉前厅部各项业务流程及标准；
2、优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能够妥善处理客户投诉及突发事件；
3、具备团队管理经验，能够有效激励和带领团队完成工作目标；
4、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力和应变能力；
5、对酒店行业有热情，愿意接受挑战并不断提升自我。