【岗位职责】
1、基本工资+提成
2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。
3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成各自负责区域的客房和宴会的销售目标。
4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。
5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
6、处理所有团队询价需求。根据销售程序及客人需求,有效地促使合同的签订。关于团队客人的特殊需求,做好与餐饮部的沟通协调工作。
7、在可选日期与价格范围内,尽力销售酒店产品。
8、协助计划和配合销售活动。
9、保存和更新销售记录。
10、参加销售例会,就客户动向及市场走势与销售总监进行沟通,及时更新。
11、确认客户的需求、万豪的目标,以及细分市场/客户的战略。
12、通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。
13、以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈。
执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
【岗位要求】
1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
2、掌握应用销售及前台的电脑系统。
3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
4、能够掌握和理解市场和竞争。
5、良好的人际交往和沟通技巧。
6、独立工作和团队工作的能力。
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