客房主管

一、岗位职责
1、监督客房清洁、维修工作，确保服务质量与卫生标准。
2、协助经理进行招聘、培训与绩效考核，优化员工配置。
3、解决客房问题，收集客户反馈，提升满意度。
4、协助经理制定采购计划，监控运营成本，提出节约建议。
5、执行安全管理制度，确保卫生标准。
二、任职要求
1、大专及以上学历，1年以上客房管理经验。
2、良好的协调、沟通能力，团队合作意识强。
3、对客户服务有深刻认识，能够应对突发问题。
4、熟练使用办公软件。