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Guest Service Supervisor 宾客服务主管

4.5千-4.8千
  • 武汉
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 美女多
  • 帅哥多
  • 人性化管理
  • 包吃包住
  • 管理规范
职位描述
招聘人数:2人
岗位职责
1、与所有的客人建立和保持积极的关系,方便满足他们的需要;
2、在当班期间监督区域运营情况,包括:维护客户信息、维护当地活动的信息、监督团组预订情况、协助解决严重投诉问题;
3、记录宾客的喜好并据此采取行动,处理他们的信息、请求、问题和疑虑;
岗位要求
1、拥有1年以上前厅或宾客服务工作经验;
2、熟练掌握必要的沟通技巧;
3、熟练使用办公软件;
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工作地点

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龙阳湖公园
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