工作内容:
1、负责检查大堂内各区域的设施设备的完好程度
2、负责检查大堂区域的清洁卫生,监督前厅部以及各部门员工的仪表和工作效率,督导员工的对客质量及操作,对员工不合规范的仪容仪表及时指出并 要求及改正,对不规范操作要及时予以指导并纠正,检查每个班次的工作完成情况
3、维护大堂秩序,确保宾客的人身和财产安全以及酒店员工和酒店财产的安全
4、代表酒店迎接贵宾的来临确保在贵宾到达之前,做好一切必要的准备工作;编排每日贵 宾情况登记表,熟悉其姓名,落实贵宾接待的每一个细节;为每一位贵宾送行
5、征求贵宾的意见,沟通酒店与宾客间的情感,维护酒店的声誉
6、为客人提供信息服务,处理顾客特别的需求
7、协助前厅部员工处理好日常接待中出现的各种问题
提供免费食宿,晋升空间大,党员优先。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:22-38岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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