【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效;
2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验;
3、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生情况;
4、协助处理顾客投诉及特殊需求,及时反馈问题并跟进解决;
5、配合团队完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备1年以上餐饮服务相关工作经验,熟悉酒店或高端餐厅服务流程者优先;
2、服务意识强,具备良好的沟通能力与团队协作精神;
3、能适应早晚班轮班制度,工作细致耐心,抗压能力强;
4、身体健康,形象端正,无不良嗜好;
5、对酒店行业有热情,愿意长期稳定发展。
举报该职位