公区服务员（万豪万枫酒店）

主要职责﹣(职务的主要工作)
1. 负责酒店公共区域的清洁工作。
2. 主动向住店宾客提供主动、热情、周到、真诚的服务,使客人感到愉快。
3. 遵照主管的指示从事具体的清洁工作。
4. 按照具体要求使用正确的清洁设备和物品及在指定的区域内从事清洁、保持工作。
5. 在当班时, 将所负责区域内的一些需要维修工作汇报给主管。
6. 在工作中注意留心有关酒店的安全, 使宾客有一种安逸的感觉, 让酒店维持在一个安全的环境下。
7. 将在饭店内发现的任何宾客遗留物品按照规定交予办公室记录备案。
8. 爱护、保管所有的清洁工具如: 机器、桶、拖把、刷子及海棉等。
9. 按照主管的指示、服从主管的工作管理。