【岗位职责】
1、负责楼层的日常运作并向部门负责人汇报。
2、采取合适方式处理客人投拆。
3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。
4、确保所有工作严格遵循客房部操作程序执行并遵守酒店规章制度。
5、检查所有本区域的卫生,并保证干净和工作正常。
6、运用专业知识培训员工,提高员工技能。
7、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。
8、完成上级交待的其它任务。
【岗位要求】
1、大专毕业学历或同等以上文化程度。
2、有1年以上万豪集团酒店客房管理工作经验。
3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。
4、身体健康,相貌端正。
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