楼层服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁、舒适；
2、按标准流程整理客房，包括更换床单、补充洗漱用品、清洁卫生间等；
3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时上报维修；
4、协助客人需求，如提供额外用品、处理简单服务请求等；
5、遵守酒店安全与卫生标准，确保工作符合行业规范；
6、配合前台及其他部门完成相关工作安排。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作；
2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识；
3、具备团队协作精神，服从管理安排；
4、无经验者可接受培训，有酒店相关工作经验者优先；
5、能适应倒班工作制（含夜班）。