【岗位职责】
1、负责酒店公共区域(PA区域)的日常清洁与维护工作,确保酒店环境整洁、卫生达标;
2、制定并执行PA区域的清洁计划与标准流程,监督清洁工作的完成质量;
3、管理PA团队,合理分配工作任务,并对团队成员进行培训与考核;
4、检查清洁设备与用品的库存情况,及时提出采购需求,确保工具与耗材充足;
5、处理客户对清洁问题的投诉,及时解决并反馈改进措施;
6、配合其他部门完成大型活动或会议的清洁保障工作;
7、定期向上级汇报PA区域的工作情况,并提出优化建议。
【岗位要求】
1、具备较强的责任心与执行力,能够高效完成清洁管理工作;
2、良好的团队管理能力,能够带领团队完成工作任务;
3、具备一定的沟通协调能力,能够与其他部门有效配合;
4、对清洁工具、设备及清洁剂的使用有一定了解;
5、具备较强的抗压能力;
6、有酒店PA或相关清洁管理经验者。
举报该职位