【岗位职责】
1、全面负责食堂项目的日常运营管理,包括人员调配、成本控制、食品安全及卫生监督等工作;
2、制定并执行食堂运营计划,优化服务流程,提升就餐满意度;
3、监督食材采购、库存管理及供应商合作,确保食材质量与成本合理;
4、定期分析经营数据,提出改进方案,完成公司下达的业绩指标;
5、处理客户投诉及突发事件,维护良好的客户关系;
6、负责团队培训与管理,提升员工服务意识与专业技能。
【岗位要求】
1、45岁以下,管理相关大专及以上学历,有大型团餐项目(央企、政府)管理经验,
2、具备较强的组织协调能力及团队管理经验,能高效统筹食堂运营事务;
3、熟悉餐饮行业标准及食品安全法规,持有健康证及相关证书者优先;
4、具备成本控制意识,擅长数据分析与流程优化;
5、责任心强,能适应高强度工作,具备处理突发事件的应变能力。
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