客房服务员 Room Attendant

岗位职责
1. 负责酒店客房打扫，按照客房清扫流程和质量标准，做好日常清洁及计划清洁工作，为宾客提供整洁、舒适、方便、安全的居住环境。
2. 检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。
3. 负责清点更换各种的布草，补齐各类客用供应品，并做好记录。
4. 保持工作车内、工作间的供应品物品的摆放符合酒店要求。
5. 负责本岗位卫生清洁工作，保证工作区域的整洁、有序。
6. 负责客人来访、问讯、留言、借用物品等委托代办服务。
7. 接受经理、主管对工作程序及卫生质量的检查，并按要求进行返工。
8. 在工作过程中，发现异常情况应立即向上级报告。
9. 完成领导交办的其它工作。
岗位要求
1. 身体健康，视力好，而且适应长时间工作
2. 具有良好的服务意识和团队协作精神，能够承受工作压力
3. 注重细节、讲究个人卫生及环境卫生。
4. 能够聆听并对客人的要求做出反馈。经常面带笑容，普通话流利。