餐厅收银员兼迎宾

【岗位职责】
1、负责餐厅收银工作，包括账单结算、现金管理、POS机操作及账目核对，确保收银流程准确无误；
2、热情接待到店顾客，引导客人入座，提供迎宾服务，维护良好的第一印象；
3、协助处理顾客咨询、投诉及特殊需求，确保顾客满意度；
4、每日营业结束后，完成收银台账的整理与交接，确保账目清晰；
5、保持收银台及迎宾区域的整洁有序，维护酒店形象；
6、配合餐厅其他岗位工作，如协助传菜、整理餐具等临时性任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客；
2、工作细致认真，责任心强，能够高效处理收银及迎宾事务；
3、具备基础的财务或收银知识者优先，无经验者可培训上岗；
4、形象端正，举止得体，能够代表酒店形象；
5、具备一定的抗压能力，适应餐饮行业的工作节奏；
6、能够接受排班制工作（含周末及节假日）。