康体前台（暑假工） Fitness Front Desk

【岗位职责】
1、负责康体中心前台接待工作，包括会员登记、咨询解答及入场指引
2、管理更衣柜钥匙发放与回收，维护储物区域整洁有序
3、接听预约电话并处理线上预订系统，准确记录客户需求
4、监督器械使用情况，及时上报设备异常或安全隐患
5、协助处理客户投诉及突发情况，执行应急处理预案
【岗位要求】
1、普通话流利，具备基础英语沟通能力（CET-4优先）
2、能适应早晚轮班制（早班7:00-15:00/晚班14:00-22:00）
3、掌握基础办公软件操作（Word/Excel）
4、持有急救证书或健身相关资质者优先考虑
5、具备服务意识，擅长处理多任务工作场景