一、岗位职责
1.协助部门经理全面负责餐厅楼面的管理工作;
2.安排员工的上下班时间,督促员工的上班工作成果和效率;
3.检查餐厅各个岗位的卫生,家私的卫生和员工一些服务程序的问题;
4.直接跟客人交流,帮其点菜,满足客人的要求;
5.主动征求客人的意见,及时、认真的去处理客人的投诉和意见,并改进服务工作;
二、任职资格
1.中专及以上学历,3年以上餐饮行业从业经验,至少1年基层管理岗位经验;
2.具备较强的组织、沟通和协调能力,具有较强的口头、文字表达能力;
3.能够熟练使用办公电脑和办公软件。
其他要求
- 年龄要求:25-35岁
- 语言要求:粤语-精通
- 计算机能力:熟练
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