客房主管

一、岗位职责
1.协助客房经理指导分配客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务；
2.负责管区所有客房查房工作，确保客房品质达到公司运营标准；
3.负责带教部门新员工对客服务及标准化做房流程；
4.负责客房部门班前会召开等；
5.做好客房资产的盘点、管理工作，对各类物品进行清点、入库登记，并填写和编制存货记录；
6.合理领取、发放客用品、清洁用品，指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量；
二、任职资格
1.中专及以上学历，3年以上酒店客房工作经验，至少1年基层管理岗位经验；
2.具备岗位所需的组织、沟通和协调能力，具有较强的口头、文字表达能力；
3.能够熟练使用办公电脑和办公软件。